Qaswua
OTA YHTEYTTÄ
Qaswua

Palvelumuotoilun
asiantuntijapalvelut

Tarjoamme uusia oivalluksia ja vaikuttavuutta kehittämiseen – auttamalla niin osaajia kuin organisaatioitakin kehittämään ja kehittymään palvelumuotoilun avulla.
tutustu & oivalla

TUTUSTU & OIVALLA

Kun haluat oivaltaa, mistä palvelumuotoilussa on kyse ja millaisia mahdollisuuksia se tarjoaa
KATSO LISÄÄ
hyödynnä & edistä

HYÖDYNNÄ & EDISTÄ

Kun haluat onnistua palvelumuotoilun hyödyntämisessä ja asiakaslähtöisen toiminnan edistämisessä
KATSO LISÄÄ
Lue lisää yhteistöistä ja asiakkaidemme kokemuksista​

Tutustu oivalluttaviin palveluihimme

tutustu & oivalla

Mitä palvelumuotoilu on ja mihin sitä voidaan hyödyntää?

Oivalla palvelumuotoilun perusidea suositulla verkkokurssilla

199 €

Aloita heti

yksin

sis. alv

Palvelumuotoilun
TUTUSTUJA-verkkokurssi

TUTUSTU LYHYESTI
LUE LISÄÄ JA ALOITA
tutustu & oivalla

What is service design and what kind of possibilities it offers?

Get to know service design with our insightful learning videos

99 €

start now

for one

inc. VAT

Service Design
learning videos

QUICKVIEW
READ MORE AND START
tutustu & oivalla

Mitä jokaisen yrityksen tulisi tietää palvelumuotoilusta?

Oivalla palvelumuotoilun mahdollisuudet yritystoiminnassa

349 €

Aloita heti

yksin

sis. alv

Palvelumuotoilun OIVALTAJA-koulutus

TUTUSTU LYHYESTI
LUE LISÄÄ JA ALOITA
hyödynnä & edistä

Räätälöity palvelumuotoilukoulutus

Oivalluta osaajia palvelumuotoilun mahdollisuuksiin ja kehitä kyvykkyyttä

joustava
toteutus

ryhmässä

LUE LISÄÄ
hyödynnä & edistä

Palvelumuotoilun TIIMI-sparraus

Auta tiimiä onnistumaan kehittämisessä ja palvelumuotoilun hyödyntämisessä

joustava
toteutus

ryhmässä

LUE LISÄÄ
hyödynnä & edistä

Väliaikainen palvelumuotoilija

Hyödynnä ketterä keino hankkia muotoilun osaamista, asiantuntijuutta ja resurssia erilaisiin kehitystarpeisiin tai tiimeihin.

joustava
toteutus

LUE LISÄÄ
hyödynnä & edistä

Kehitysprojektien toteuttaminen

Toteutamme yrityksille ja organisaatioille erilaisia asiakaslähtöisiä ja palvelumuotoilua hyödyntäviä kehitysprojekteja, joissa toimimme projektin johtajana ja toteuttajana tai työskentelemme osana asiakkaan kehitystiimiä.

LUE LISÄÄ
hyödynnä & edistä

Asiakaslähtöisen toiminnan
edistäminen

Toimimme asiakkaidemme asiakaslähtöisen toiminnan edistämisen kumppanina tarjoten osaamista, tukea ja resurssia aina ensimmäisten askelien ottamisesta muotoilun hyödyntämisen lisäämiseen ja vakiinnuttamiseen.

LUE LISÄÄ
hyödynnä & edistä

Millainen on sinun tai yrityksesi palvelumuotoiluun liittyvä tarve, haaste tai mahdollisuus?

Kerro meille, millaista tukea tai apua tarvitset – niin olemme sinuun pian yhteydessä.

OTA YHTEYTTÄ
Yksi parhaista valmennuksista, joissa olen ollut. Omatoiminen työ ja ryhmäsessiot muodostivat tasapainoisen kokonaisuuden, joka oli paitsi erittäin tehokas uuden oppimisen kannalta myös mukaansatempaava toteutustapa.
 

MARITA MÄKINEN
Ramboll Finlandin Rakennetekniikan sektorin johtaja
Palvelumuotoilun avainhenkilövalmennus 11/2021–04/2022

Lue casekuvaus
Qaswuan Johanna ja Sofia ovat todella vakuuttavia palvelumuotoilun asiantuntijoita. He saivat nopeasti kiinni meidän kehitysideasta ja siitä, mihin on tärkeää keskittyä.
 

SONJA LEHTOMÄKI & IITA SALLINEN
Hathunters Oy
Palvelumuotoiluprojektin toteuttaminen 01–04/2022

Lue casekuvaus
Qaswuan perusteellinen taustatyö ja asiakkaiden tarpeisiin perehtyminen näkyi selvästi asiakastyytyväisyydessä. Erityisesti sparraustilaisuudesta yritykset saivat konkreettista hyötyä kehittämishaasteensa ratkaisemiseksi.
 

ANU VAINIO
Projektipäällikkö Kaakkois-Suomen ammatikorkeakoulu XAMKista
Palvelumuotoilun koulutuskokonaisuus 08–11/2020

Lue casekuvaus

Kiinnostuitko palveluistamme?

Ota rohkeasti yhteyttä ja keskustellaan sinun tai yrityksesi tarpeista palvelumuotoiluun liittyen.
Ota yhteyttä
Scroll to Top
tutustu & oivalla

Palvelumuotoilun TUTUSTUJA-verkkokurssi

Verkkokurssilla avaamme palvelumuotoilun perusidean eli oivallutamme sinulle, mistä palvelumuotoilussa on kyse ja millaisia mahdollisuuksia se tarjoaa.

Verkkokurssi koostuu videomuotoisista ja helposti seurattavista koulutusmateriaaleista sekä erilaisista pohdinnoista ja tehtävistä, joiden avulla voit testata, soveltaa ja pohtia kurssilla oppimiasi asioita.

Verkkokurssin aiheet ja näkökulmat:

  • Miksi tarvitsemme palvelumuotoilua?
  • Mitä palvelumuotoilulla tarkoitetaan?
  • Mitä erityistä on palvelumuotoilun kehittämisotteessa?
  • Miten palvelumuotoilua tehdään käytännössä
  • Mihin palvelumuotoilua voidaan hyödyntää?
  • Miksi palvelumuotoilua kannattaa hyödyntää?
  • Miten palvelua tarkastellaan asiakkaan silmin?
  • Millainen on palvelumuotoilun kehitysprosessi ja miten se etenee?
  • Millaisia tyypillisiä menetelmiä ja työkaluja palvelumuotoilussa hyödynnetään?

Kurssi on avoinna kolme kuukautta ja voit edetä sen kanssa täysin omassa aikataulussasi. 

Palvelumuotoilun TUTUSTUJA-verkkokurssi
hinta

199 €

hintaan sisältyy alv. 25,5 %

Lue lisää ja osta

Ostamalla kurssin hyväksyt yleiset tilaus- ja maksuehdot.

tutustu & oivalla

Service Design
learning videos

In the videos, we will introduce the basic idea of service design and help you to understand what service design is and what opportunities it offers. 

The learning videos are suitable for anyone who wants to understand the basic idea of service design and form a clear overall picture of it. We recommend the videos especially for higher education students and people working with development projects.

Topics and perspectives of the videos

  • Why do we need service design?
  • What do we mean by service design?
  • What is unique about the service design approach?
  • How to do service design in practice?
  • What needs to be considered when developing services?
  • When is service design useful?
  • Why should you use service design?

The videos are available for three months, and you can proceed with them at your own pace. After you have made the payment, you can log in to the Qaswua’s learning environment, where you will find the videos. 

PRICE

99 €

including VAT 25,5 %

Read more and buy

By purchasing the videos, you accept the general terms and conditions of online orders and use (in Finnish).

tutustu & oivalla

Palvelumuotoilun
OIVALTAJA-koulutus

Osallistu nyt verkkokoulutukseemme ja oivalla, miten voit nähdä yrityksen liiketoiminnan uusin silmin ja tunnistaa sen kehittämisen mahdollisuudet! Koulutuksessa oivallutamme, mitä jokaisen yrityksen tulisi tietää palvelumuotoilusta ja sen mahdollisuuksista kehitys- ja yritystoiminnassa sekä kerromme, miten sen avulla saadaan kestävää kilpailuetua.

Koulutus koostuu muutamasta koulutusvideosta ja niihin liittyvistä pohdintatehtävistä. Näiden lisäksi tarjoamme sinulle mahdollisuuden varata tunnin maksuttoman sparrauksen, joita toteuttavat Qaswuan asiantuntijat.

Koulutusvideoiden aiheet ja näkökulmat:

  • Miksi tämä koulutus on tärkeää käydä?
  • Miksi yritykset tarvitsevat palvelumuotoilua?
  • Mitä palvelumuotoilu oikeastaan on?
  • Millaisia mahdollisuuksia palvelumuotoilu tarjoaa?
  • Miten muotoilusta saadaan kestävää kilpailuetua?

Koulutus on avoinna kolme kuukautta ja voit edetä sen kanssa täysin omassa aikataulussasi. Maksettuasi koulutuksen pääset kirjautumaan Qaswuan oppimisympäristöön, josta löydät OIVALTAJA-koulutuksen ja voit aloittaa sen läpikäymisen vaikka samantien.

hinta

349 €

hintaan sisältyy alv. 25,5 %

Lue lisää ja osta