Tutustu meihin ja tarinaamme
Qaswua on asenne ja tahtotila
Meille palvelumuotoilu sekä osaamisen ja liiketoiminnan asiakaslähtöinen kehittäminen ovat intohimo. Joten on vähintäänkin luonnollista, että Qaswua syntyi näiden kolmen asian ympärille alkuvuodesta 2020. Qaswua ei ole kuitenkaan ole vain osaajien ja organisaatioiden kehittämistä – vaan se on ennen kaikkea asenne ja tahtotila, aito pyrkimys asiakkaidemme auttamiseen ja asiakaslähtöisen toiminnan edistämiseen.
Qaswua on tunnettu innostavasta otteesta, onnistuneista projekteista ja kumppanuuksista sekä kehittämisen innovatiivisuudesta ja vaikuttavuudesta.
Mistä kaikki sai alkunsa?
Qaswuan ovat perustaneet Johanna Säynäjäkangas ja Sofia Forsberg, joiden kohtaaminen ja tie palvelumuotoilun pariin kulki yhteisten palvelumuotoilun korkeakouluopintojen sekä onnistuneiden projektien kautta Palvelumuotoilun bisneskirjan (Alma Talent, 2019) kehittämiseen ja kirjoittamiseen yhdessä palvelumuotoilun uranuurtajan Mikko Koiviston kanssa. Yhteisen projektien ja onnistumisten myötä vahvistui myös ajatus palvelumuotoilun asiantuntijayrityksen perustamisesta, ja niin sai Qaswua alkunsa vuonna 2020.
Työtämme Qaswualla ohjaavat innostus, vaikuttavuus, uskallus ja kumppanuus:
innostus
palvelumuotoiluun ja sen oivalluttamiseen
vaikuttavuus
ratkaisujen löytämisessä ja palveluiden saavutettavuudessa
uskallus
olla edelläkävijä ja rohkea tekijä, kokeilija ja muutoksen edistäjä
kumppanuus
ja aito halua auttaa asikkaitamme asiakaslähtöisen muutoksen edistämisessä
Kiinnostuitko yhteistyöstä?
Qaswuan ydintiimiin muodostavat Johanna Säynäjäkangas ja Sofia Forsberg, joiden lisäksi Qaswuan asiakasprojektiessa hyödynnnetään aina asiakastarpeen ja tilanteen mukaan erilaisia asiantuntijoita ja resursseja, jotka ovat osa laajaa verkostoamme tai toimivat yhteistyökumppaneinamme.
Johanna Säynäjäkangas
founder, Senior designer &
design consultant
- Muotoilija YAMK ja kasvatustieteiden maisteri
- 15 vuoden kokemus erilaisten liiketoiminnan ja osaamisen kehittämisen projektien johtamisesta ja toteuttamisesta
”Olen syntynyt kehittäjäksi. On kohteena sitten osaajat tai organisaatiot, sydämeni sykkii näille kaikille. Siksi onkin erityisen hienoa, että Qaswuassa voin yhdistää vahvuuteni, intohimoni, osaamiseni sekä monitieteisen koulutustaustani toimiessani asiakkaidemme kehittämisen kumppanina.”
Sofia
Forsberg
founder, Senior designer &
design consultant
- Muotoilija YAMK ja kauppatieteiden maisteri
- 10 vuoden kokemus liiketoiminnan, asiakaskokemuksen ja osaamisen kehittämisestä sekä erilaisista muutosvalmentajan tehtävistä
”Inspiroidun ihmisistä ja heidän onnistumisistaan sekä ihan vaan kaiken uuden kehittämisestä! Vahvuutenani on edistää kehitystä ja muutosta. On mahtavaa, että voimme Qaswuassa olla synnyttämässä kasvuun johtavia oivalluksia niin osaajissa kuin organisaatioissakin.”
Kehitä ja kehity
– niin nouset kasvuun!