fbpx

Uusia oivalluksia ja vaikuttavuutta kehittämiseen

Täältä löydät kehittyvän valikoiman erilaisia valmiita ratkaisuja, joiden avulla voit tutustua palvelumuotoiluun sekä saada välineitä sen hyödyntämiseen ja edistämiseen.

Kun haluat ymmärtää, mistä palvelumuotoilussa on kyse ja päästä alkuun

Kun haluat hyödyntää palvelumuotoilua kehittämisessä ja omassa työssäsi

Kun haluat edistää ja lisätä palvelumuotoilun hyödyntämistä yritystoiminnassa

Tutustu oivalluttavaan valikoimaamme

Mitä palvelumuotoilu on ja mihin sitä voidaan hyödyntää?

Oivalla palvelumuotoilun perusidea suositulla verkkokurssilla

199 €

Aloita heti

yksin

sis. alv

Palvelumuotoilun
TUTUSTUJA-verkkokurssi

What is service design and what kind of possibilities it offers?

Get to know service design with our insightful learning videos

99 €

start now

for one

inc. VAT

Service Design
learning videos

Miten päästä alkuun palvelumuotoilussa ja sen hyödyntämisessä?

Saat tukea, ideoita ja vinkkejä henkilökohtaisessa tunnin sparrauksessa

149 €

sovitaan
aika

yksin

sis. alv

Palvelumuotoilun
OneToOne-sparraus

Miten hyödyntää palvelumuotoilua asiakaslähtöisessä kehittämisessä?

Oivalla palvelumuotoilun keinot ja mahdollisuudet kehittämistoiminnassa

teemme
tarjouksen

joustava
toteutus

ryhmässä

Palvelumuotoilun
HYÖDYNTÄJÄ-koulutus

Miten saada uusia näkökulmia, ideoita
ja tukea kehitystiimin työhön?

Onnistu kehittämisessä ja palvelumuotoilun hyödyntämisessä

2900 €

joustava
toteutus

ryhmässä

+ alv 24 %

Palvelumuotoilun
TIIMI-sparraus

Miten toteuttaa palvelumuotoilun kehitysprojekti onnistuneesti?

Oivalla ja toteuta kehitysprojekti ohjatussa tiimivalmennuksessa

4900 €

joustava
toteutus

ryhmässä

+ alv 24 %

Palvelumuotoilun
PROJEKTI-valmennus

Mitä yrityksen
päättäjän tulisi tietää palvelumuotoilusta?

Oivalla palvelumuotoilun mahdollisuudet yritystoiminnassa ja hyödynnä sparraus

349 €

Aloita heti

yksin

sis. alv

Palvelumuotoilun
PÄÄTTÄJÄ-koulutus

Miten edistää asiakaslähtöistä toimintaa yrityksessä?

Tunnista ja hyödynnä palvelumuotoilun mahdollisuudet ja keinot yritystoiminnassa

teemme
tarjouksen

joustava
toteutus

ryhmässä

Palvelumuotoilun
AVAINHENKILÖ-valmennus

Millainen on sinun tai yrityksesi palvelumuotoiluun liittyvä tarve, haaste tai mahdollisuus?

Kerro meille, millaista tukea tai apua tarvitset palvelumuotoilun tai asiakaslähtöisen toiminnan edistämiseen liittyen – niin olemme sinuun pian yhteydessä.

Haluatko saada lisätietoja tai jättää yhteydenottopyynnön?

Palvelumuotoilun TUTUSTUJA-verkkokurssi

Verkkokurssilla avaamme palvelumuotoilun perusidean eli oivallutamme sinulle, mistä palvelumuotoilussa on kyse ja millaisia mahdollisuuksia se tarjoaa.

Verkkokurssi koostuu videomuotoisista ja helposti seurattavista koulutusmateriaaleista sekä erilaisista pohdinnoista ja tehtävistä, joiden avulla voit testata, soveltaa ja pohtia kurssilla oppimiasi asioita.

Verkkokurssin aiheet ja näkökulmat:

  • Miksi tarvitsemme palvelumuotoilua?
  • Mitä palvelumuotoilulla tarkoitetaan?
  • Mitä erityistä on palvelumuotoilun kehittämisotteessa?
  • Miten palvelumuotoilua tehdään käytännössä
  • Mihin palvelumuotoilua voidaan hyödyntää?
  • Miksi palvelumuotoilua kannattaa hyödyntää?
  • Miten palvelua tarkastellaan asiakkaan silmin?
  • Millainen on palvelumuotoilun kehitysprosessi ja miten se etenee?
  • Millaisia tyypillisiä menetelmiä ja työkaluja palvelumuotoilussa hyödynnetään?

Kurssi on avoinna kolme kuukautta ja voit edetä sen kanssa täysin omassa aikataulussasi. 

Palvelumuotoilun TUTUSTUJA-verkkokurssi
hinta

199 €

hintaan sisältyy alv. 24 %

Ostamalla kurssin hyväksyt yleiset tilaus- ja maksuehdot.

Service Design
learning videos

In the videos, we will introduce the basic idea of service design and help you to understand what service design is and what opportunities it offers. 

The learning videos are suitable for anyone who wants to understand the basic idea of service design and form a clear overall picture of it. We recommend the videos especially for higher education students and people working with development projects.

Topics and perspectives of the videos

  • Why do we need service design?
  • What do we mean by service design?
  • What is unique about the service design approach?
  • How to do service design in practice?
  • What needs to be considered when developing services?
  • When is service design useful?
  • Why should you use service design?

The videos are available for three months, and you can proceed with them at your own pace. After you have made the payment, you can log in to the Qaswua’s learning environment, where you will find the videos. 

PRICE

99 €

including VAT 24 %

Palvelumuotoilun sparraus

Sparrauksessa saat palvelumuotoilun asiantuntijaltamme tukea, ideoita ja vinkkejä mieltäsi askarruttaviin kysymyksiin / haasteisiin / mahdollisuuksiin, jotka liittyvät palvelumuotoilijan uran alkuvaiheisiin. Voit hyödyntää sparrausta esim. urasuuntasi kirkastamiseen, opiskelusuunnitelmien edistämiseen tai potentiaalisten työmahdollisuuksien kartoittamiseen. Palvelumuotoilun sparrauksia toteuttavat Qaswuan perustajat Johanna Säynäjäkangas ja Sofia Forsberg.

Palvelumuotoilun sparraukseen sisältyy pieni valmistautumistehtävä sekä tunnin henkilökohtainen sparraus teamssillä. Kun olet ostanut sparrauksen, olemme sinuun yhteydessä sopivan ajankohdan sopimiseksi. Toiveita sparrausajankohdalle voit halutessasi kirjoittaa kassan lisätiedot-kentässä.

Sparrauksia on tarjolla vain rajattu määrä. Mikäli et saa lisättyä sparrausta ostoskoriin, tarkoittaa se, että ne ovat tällä hetkellä loppuunmyyty. Jätäthän siinä tapauksessa meille yhteystietosi sivun alalaidasta, niin olemme sinuun yhteydessä, kun paikkoja vapautuu.

hinta

149 €

hintaan sisältyy alv. 24 %

Ostamalla sparrauksen hyväksyt yleiset tilaus- ja käyttöehdot.

Palvelumuotoilun
PÄÄTTÄJÄ-koulutus

Koulutuksessa oivallutamme, mitä yrityksen päättäjän eli johdon ja muiden keskeisten avainhenkilöiden tulisi tietää palvelumuotoilusta ja sen mahdollisuuksista yritystoiminnassa sekä kerromme, miten sen avulla voidaan luoda kestävää kilpailuetua.

Koulutus koostuu muutamasta koulutusvideosta ja niihin liittyvistä pohdintatehtävistä. Näiden lisäksi tarjoamme sinulle mahdollisuuden varata tunnin maksuttoman sparrauksen, jonka toteuttavat Qaswuan perustajat Johanna Säynäjäkangas ja Sofia Forsberg.

Koulutusvideoiden aiheet ja näkökulmat:

  • Miksi tämä koulutus on tärkeää käydä?
  • Miksi yritykset tarvitsevat palvelumuotoilua?
  • Mitä palvelumuotoilu oikeastaan on?
  • Millaisia mahdollisuuksia palvelumuotoilu tarjoaa?
  • Miten muotoilusta saadaan kestävää kilpailuetua?

Koulutus on avoinna kolme kuukautta ja voit edetä sen kanssa täysin omassa aikataulussasi. Maksettuasi koulutuksen pääset kirjautumaan Qaswuan oppimisympäristöön, josta löydät PÄÄTTÄJÄ-koulutuksen ja voit aloittaa sen läpikäymisen vaikka samantien.

hinta

349 €

hintaan sisältyy alv. 24 %